donderdag 6 februari 2025

Alles over Altena

Medewerker Customer Service

RAAMSDONKSVEER

Wat ga je doen

Jouw rol als Medewerker Customer Service is cruciaal: jij zorgt ervoor dat klantorders soepel worden verwerkt en de logistieke processen vlekkeloos van start gaan. Dankzij jou weten jouw klanten altijd waar hun zendingen zich bevinden. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijkheid, betrouwbaarheid en oplossingen. Alles draait tenslotte om de zorg voor de goederen van de klanten.

Een greep uit je taken:

  • Import- en exportzendingen verwerken in het transportmanagementsysteem.
  • Onregelmatigheden oplossen en meedenken over slimme oplossingen.
  • Klantrelaties opbouwen én onderhouden, zowel telefonisch als via mail.
  • Financiële afwikkeling regelen rondom zendingen.
  • Klanten up-to-date houden over waar hun zendingen zijn.
  • Verbeteringen voorstellen aan de Customer Service Manager om de kwaliteit nóg hoger te tillen.

Jij komt te werken binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de opdrachten goed verwerkt worden. Jij speelt daarin een sleutelrol!  



Kun jij goed plannen, ben je communicatief sterk in de Nederlandse- en Engelse taal en denk je altijd in oplossingen? Dan willen we jou graag leren kennen! Solliciteer vandaag nog zodat we snel een persoonlijke afspraak kunnen inplannen.

Bij deze functie is een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel.





Wat breng je mee

  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van MS Office.

Wat krijg je er voor terug

  • En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring
  • Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel
  • 25 verlofdagen 
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Waar kom je te werken

Je komt te werken bij een logistieke dienstverlener.  In het moderne hoofdkantoor ga jij als Medewerker Customer Service deel uitmaken van een energiek team, momenteel bestaande uit 5 medewerkers. Er heerst een fijne werksfeer en er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

De werktijden liggen tussen 08.00 uur en 17.30 uur

Lees meer


Over Raak Personeel

Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.

Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.

Telefoon: 078 - 693 37 27
Email: info@raaakpersoneel.nl
Edisonweg 12C
2952 AD Alblasserdam


Terug naar overzicht vacatures