Riveer pakt primeur met humanoid aan boord
REGIO - Reizigers op de elektrische veerponten van Riveer worden in de toekomst mogelijk begroet door een heuse robot. De gemeente Gorinchem, eigenaar van de veerboot, gaat samen met de Gorinchemse IT-ondernemer Jan van Wijgerden onderzoeken wat een zogenoemde humanoid kan betekenen. Niet als vervanger van medewerkers, maar meer om er ervaring mee op te doen en te onderzoeken hoe een robot functioneert in een ‘uitdagende omgeving’, wat een deinende veerboot zeker is.
Voor de gemeente Gorinchem staat innovatie hoog op de lijst van beleidspunten. Dit onderzoek naar robotisering op de rivier sluit daar dan ook naadloos op aan. En als een humanoid mee gaat varen op een schip dan is dat een landelijke primeur. In samenwerking met IT-ondernemer Van Wijgerden wordt dan ook onderzocht hoe een robot - in dit geval Kai - zich kan aanpassen aan de veeleisende omgeving van een veerboot. ‘Want een goed functionerende robot op bewegende schepen en onder wisselende weersomstandigheden – letterlijk door weer en wind: dat is een uitdaging’, zegt het persbericht van Riveer.
Leren
Johan Hania (Riveer) en Van Wijgerden, deze heeft al een robothond in zijn kantoor rondlopen, hebben er alle vertrouwen in. Ze benadrukken wel dat de robot echt is aangeschaft om kennis te vergaren. Van Wijgerden koopt de humanoid en de gemeente Gorinchem werkt actief mee aan het experiment en het leerproces rondom de inzet van deze technologie. “Uiteindelijk hópen we ook dat we fouten gaan maken, want we moeten ervan leren”, zegt Hania.
Versterken en vergroten
Als de onderzoeksfase succesvol is, de test duurt twwe jaar, dan zou een humanoid een oplossing kunnen zijn voor structurele uitdagingen. Een robot zou uiteindelijk routinematige taken van personeel kunnen overnemen. Hij zou, als assistent, passagiers kunnen verwelkomen, reisinformatie geven of mensen wijzen op inchecken aan boord, waar nodig in meerdere talen. Op die manier houden medewerkers meer tijd over voor persoonlijke aandacht en complexere taken. “Het wil zeker niet zeggen dat de robot op den duur banen zal afpakken, maar het kan wel personeelstekorten opvangen én de kwaliteit van de dienstverlening verhogen”, aldus Hania.
Duidelijk is inmiddels dat de test geslaagd is.
Voorsprong
Gorinchem zet op deze manier koers naar een innovatieve, efficiënte en toekomstbestendige dienstverlening op de rivier. ‘Door op deze manier samen te werken wordt de regionale economie versterkt en de technologische voorsprong van de regio vergroot.’ Aldus de gemeente.
Foto Riveer.
