WERKENDAM - Gemeente Werkendam start per 1 mei met ‘Langskomen op afspraak’. Hierdoor zijn er geen wachttijden meer voor bezoekers van het gemeentehuis. De gemeentebalie is voortaan avonden in de week geopend. Datum ingang is 1 mei aanstaande.
Op 1 mei 2015 voert de gemeente het ‘Langkomen op afspraak’ in. Dit betekent een verbetering van de dienstverlening aan de inwoners en tegelijkertijd een efficiencyslag voor de gemeentebalie. Aldus de gemeente. 'Geen wachttijden meer, sneller geholpen worden, altijd de juiste formulieren bij de hand hebben, uitbreiding van de avondopenstelling; het zijn belangrijke voordelen voor de inwoners die bij de gemeente langs willen komen. Voor de gemeente betekent het met name een efficiëntere inzet van het baliepersoneel, wat kostenbesparend werkt. Zomaar binnenlopen voor een nieuw document behoort daarmee tot de verleden tijd.'
Twee avonden
Inwoners konden eerder gewoon het gemeentehuis binnenlopen voor het aanvragen van een paspoort. Na 1 mei moeten zij eerst een afspraak maken. Dat kan via www.werkendam.nl of via (0183) 50 72 00.
De openingstijden van het gemeentehuis worden aangepast. Er komt een extra avondopenstelling op de maandagavond.
De openingstijden na 1 mei 2015 zijn:
Maandag 09.00 – 12.00 uur 16.30 – 19.30 uur
Dinsdag 09.00 – 12.00 uur
Woensdag 09.00 – 12.00 uur 13.00 – 16.00 uur 16.30 – 19.30 uur
Donderdag 09.00 – 12.00 uur
Vrijdag 09.00 – 12.00 uur
Efficiënter
Tijdens het maken van de afspraak is meteen duidelijk wat iemand mee moet nemen naar het gemeentehuis. Een extra rit op en neer naar huis is dus niet meer aan de orde. Burgemeester Sjoukje Haasjes – Van den Berg: “Voor beide partijen is langskomen op afspraak een stuk effciënter. Inwoners kunnen 24/7 een afspraak maken via de computer op een dag en tijdstip dat hem of haar het beste uitkomt. De vrije momenten zijn direct in beeld. Even bellen vooer het maken van een afspraak kan natuurlijk ook. Ook hoeven zij niet meer te wachten in de hal van het gemeentehuis totdat ze aan de beurt zijn. Inwoners worden met deze nieuwe werkwijze sneller en beter geholpen en gemeenteambtenaren kunnen de afspraak voorbereiden en dus kost deze minder tijd: Betere en efficientere dienstverlening voor iedereen.”
Tekst en/of beeldmateriaal gebruiken van Mediaplein Altena.Net? Neem even contact op.